jueves. 28.03.2024

También se han entregado las certificaciones ISO 9001 de  gestión de calidad al Centro de Clasificación Postal de Madrid-Barajas, al Centro de Tratamiento Automatizado de Colón en Barcelona y al Centro de Admisión Masiva nº 2 de Madrid.  Y los dos últimos también han recibido la  certificación ISO 14001 que acredita su adecuada gestión medioambiental. 

CORREOS ha compensando  todas las emisiones de CO2  generadas por la organización de este acto (desplazamientos de los invitados, envío de invitaciones, iluminación, sonido, etc.) con  créditos adquiridos en el mercado voluntario de emisiones  asociados a un proyecto de conservación de la Amazonia en Perú, que aúna la lucha contra el cambio climático y contra la pobreza.  Es el primer evento neutro en carbono organizado por CORREOS, que hace así visible su compromiso contra el cambio climático, en el marco de su política de eficiencia y sostenibilidad cuyo objetivo es minimizar el impacto medioambiental de su actividad.

En el trascurso de la entrega de premios,  el Presidente de CORREOS, Javier Cuesta Nuin, ha felicitado a todos los empleados por su implicación y compromiso y ha destacado la importancia de cada aportación individual en los logros que está consiguiendo la Compañía en el marco de su Plan de Acción 100-300-1.500.

“Hemos crecido en paquetería nacional e internacional, estamos configurando la red logística del siglo XXI con nuevos servicios de entrega y valores añadidos en nuestra oferta, como la Firma Digital Avanzada de Correos Express que no tiene ningún otro operador nacional; hemos lanzado la nueva plataforma de comunicación multicanal de Nexea, para dar el mejor servicio combinando lo digital y lo físico; hemos lanzado productos innovadores como HomePaq y CityPaq para facilitar el e-commerce: ya hay  cerca de 500 máquinas instaladas y acabamos de aprobar la licitación de 5.000 HomePaq más”, anunció Javier Cuesta.

“Estamos a punto de lanzar los primeros servicios de eCorreos, nuestra futura cartera de servicios digitales; hemos invertido 25 millones de euros en dotar a nuestros carteros de nuevas PDA para ofrecer a nuestros clientes nuevos servicios y, una vez más, somos pioneros:  somos el único correo del mundo que va a tener a todos sus carteros utilizando una PDA inteligente; hemos puesto en marcha un nuevo concepto de oficina, totalmente rompedor, pensado por y para el cliente, del que habrá 70 ejemplos más en toda España antes de que acabe el año…”, ha recordado el Presidente de CORREOS repasando algunas de las actuaciones puestas en marcha por la Compañía en 2014.

“Hemos conseguido mucho pero todavía tenemos mucho por hacer. CORREOS debe seguir avanzando por este camino de transformación en los próximos años”, ha concluido Javier Cuesta Nuin.

Premios Nacionales a la Excelencia

Antes de proceder a la entrega de galardones, la Subdirectora de Organización, Eficiencia y Sostenibilidad, Regina Defarges, resumió los resultados obtenidos en 2014 y expresó su agradecimiento por “el esfuerzo, trabajo y compromiso que hay detrás de todos esos datos”, animando a todos los premiados y a sus compañeros a “seguir trabajando para que CORREOS siga siendo la mejor opción del mercado”.

El Premio Nacional a la Excelencia premia a las unidades operativas de CORREOS  que emplean eficientemente sus recursos y destacan por la corrección de sus procesos y sus buenos resultados, contribuyendo con ello a alcanzar los objetivos de la empresa.  Por tanto, este premio sirve para identificar las unidades excelentes y reconocer a su personal, que día a día trabaja en equipo para ofrecer a los clientes la mejor calidad de servicio.

El Premio contempla doce categorías en función de los distintos tipos de centro de trabajo y localidades que atienden. Para conseguir este premio anual se han tenido en cuenta indicadores como la entrega efectiva de los productos registrados (certificados, notificaciones, paquetes, etc.), la calidad en la entrega de los envíos, la atención al cliente, la producción ponderada de la unidad o el absentismo.

Los ganadores de esta edición han sido la Unidad de Reparto nº 21 de Barcelona en la categoría de capitales y localidades atendidas por una Unidad de Servicios Especiales (USE); la Unidad de Distribución de Sanlúcar de Barrameda (Cádiz), en la de localidades a partir de 17 secciones de reparto y la Unidad de Distribución de La Roda (Albacete), en la de localidades de hasta 16 secciones.

En la categoría de oficinas de negocio, el premio ha sido para la Oficina de Manlleu (Barcelona); en la de oficinas “Avante”, la ganadora es la Oficina de Almuñécar (Granada), mientras la Oficina de Espinosa de los Monteros (Burgos) ha sido la mejor en la categoría de oficinas de proximidad.  

Además, la Oficina de Los Llanos de Aridane (Santa Cruz de Tenerife) ha sido la más destacada entre las oficinas de relevancia turística; la Oficina de Torrelaguna (Madrid) ha ganado en la categoría de oficinas de servicio y la Sucursal nº 18 de Málaga ha sido la mejor de todas las oficinas exclusivas y de conveniencia.

También han recibido el Premio Nacional a la Excelencia la USE nº 1 de Mataró (Barcelona) y la USE nº 1 de Talavera de la Reina (Toledo), en la categoría de Unidades de Servicios Especiales (USE) que atienden localidades con mayor y menor densidad de población, respectivamente. Finalmente, el Centro de Tratamiento Automatizado (CTA) de Málaga ha ganado en la categoría en la que competían los 18 grandes centros logísticos automatizados de la empresa postal en toda España.

El Presidente de CORREOS, Javier Cuesta Nuin, junto a otros directivos de la empresa postal han entregado los galardones a los premiados entre los aplausos y felicitaciones de los compañeros invitados entre los que también se encontraban representantes de los centros de trabajo que han quedado en segundo y tercer lugar en cada una de las categorías de todos los premios, como un modo de extender la celebración al mayor número de trabajadores posible.

“Todos y cada uno tenemos una misión que debemos cumplir con el mayor rigor. Quiero que todos sintáis el orgullo de pertenecer a una organización excelente y que ese esfuerzo diario por hacer las cosas bien sea cada vez más extendido y reconocido”, ha destacado Javier Cuesta.

Premios Atenea

También se han entregado los “Premios Atenea a las personas y sus mejores prácticas” que desde su creación, en 2010, reconocen a las personas y equipos que destacan por su liderazgo y compromiso con las políticas y valores de capital humano del Grupo CORREOS.

En la edición de 2014 se convocaron cinco categorías para las que se han recibido 44 propuestas de “mejores prácticas”, muchas de ellas impulsadas por equipos transversales formados por empleados de diferentes áreas y unidades de trabajo.

La Oficina Principal de Leganés (Madrid) ha ganado en la categoría de “Desarrollo Profesional”; un Equipo transversal de la Zona 6 (Comunidad de Andalucía, Ceuta y Melilla) ha conseguido el premio en la de “Formación”; la Sucursal nº 2 de Logroño, en “Comunicación y trabajo en equipo””; y dos Equipos transversales de la Zona 1 (Galicia, Asturias y Castilla-León, excepto Soria) se han alzado con sendos galardones en las categorías de “Organización y estructura” y en la de “Prevención de riesgos laborales”.

Premios al Compromiso Ambiental

Asimismo han sido distinguidos con los Premios al Compromiso Ambiental los centros de trabajo que han contribuido activamente a reducir el impacto medioambiental de su actividad, a través del ahorro en sus consumos energéticos y una mejor administración y reducción de los residuos, todo ello para lograr una menor emisión de CO2.

Los centros ganadores en las tres categorías establecidas, en función de la tipología de los edificios, han sido el CTA de Palma de Mallorca (en la categoría “A” de grandes Centros de Tratamiento); la sede que alberga el Centro de Tratamiento Postal, la Sucursal nº 2, la Unidad de Reparto nº 1, los Servicios Rurales y la USE 1 de Pontevedra (en la categoría “B” de grandes centros administrativos y otros centros de tamaño medio); y, por último, en la categoría “C” (edificios que albergan oficinas y unidades de reparto), han logrado premio la Oficina y Unidad de Distribución de Rivas-Vaciamadrid (Madrid) así como la Oficina y Unidad de Distribución de Puerto del Rosario (Las Palmas).

Los trabajadores de todos ellos han contribuido a que CORREOS, en 2014, haya reducido en un 3% su consumo de electricidad y en un 12% el de gas natural, mediante las medidas de ahorro energético aplicadas en sus edificios, lo que equivale a haber evitado la emisión de 9.231 Tm de CO2 a la atmósfera.

Gracias a estos buenos resultados, CORREOS ha pasado del puesto 18 al puesto 13 en el ránking de 23 operadores postales miembros de International Post Corporation (IPC) que participan en EMMS, el sistema de monitorización que permite medir el cumplimiento del objetivo asumido por el sector postal internacional de reducir sus emisiones de CO2 en un 20% para el año 2020 (respecto a 2008).  CORREOS ya ha conseguido reducir un 33% sus emisiones, por lo que ha logrado el objetivo fijado seis años antes de lo previsto.

El nuevo reto del operador postal español es conseguir que sus emisiones por envío no aumenten más de un 2% en 2020 respecto a 2013, un ambicioso objetivo para contribuir a  la lucha contra el cambio climático.

Para cerrar el bloque medioambiental, el equipo que representó a CORREOS en la carrera IPC Driver’s Challenge celebrada el pasado mes de marzo en Finlandia, hizo entrega al Presidente de la empresa postal del trofeo que acredita el tercer puesto logrado en esa competición internacional y que les situó entre “los conductores más eficientes y ecológicos” de Europa.

Premios ARISTOS-BanCorreos

El palmarés de galardones se ha completado con la entrega de los Premios Aristos- BanCorreos, establecidos desde 2007 para premiar a las oficinas que sobresalen por la gestión de su actividad bancaria y que desde 2013 se incorporaron al sistema de reconocimientos anuales de la empresa.

Las ganadoras en las cuatro categorías establecidas, que se corresponden con los cuatro segmentos bancarios en que se clasifican actualmente las cerca de 2.400 oficinas postales que ofrecen los servicios financieros de BanCorreos, han sido la Oficina Principal de Jaén, la Oficina de Hellín (Albacete), la Sucursal nº 3 de Las Palmas de Gran Canaria y la Oficina de Santa Cruz de Mudela (Ciudad Real).

Certificaciones ISO 9001 y 14001

El acto concluyó con la entrega de la Certificación ISO 9001 de Gestión de Calidad al Centro de Clasificación Postal de Madrid-Barajas, así como al Centro de Tratamiento Automatizado de “Colón” en Barcelona y al Centro de Admisión Masiva nº 2 de Madrid. Estos dos últimos centros recibieron también la Certificación ISO 14001 que acredita la calidad, eficiencia y respeto medioambiental de su trabajo.  Enrique Quejido, director de Relaciones Institucionales de Bureau Veritas Certificación fue el encargado de hacer entrega de las acreditaciones en nombre de la entidad certificadora.

El Grupo CORREOS desea felicitar públicamente a todos los trabajadores y equipos premiados y hacer extensivo su agradecimiento a todos los empleados que trabajan diariamente para prestar un servicio postal de calidad y excelencia a todos los ciudadanos.

La Oficina de Correos de Santa Cruz de Mudela premiada por la gestión de su actividad...