La Asociación de Vecinos de la Zona Centro de Valdepeñas, ha organizado una charla coloquio para hablar de los productos bancarios y las preferentes, y a través de qué vías llevar a cabo las reclamaciones correspondientes. La charla, organizada en colaboración con la concejalía de Relaciones Vecinales, ha sido impartida por Ana Moya, de la Oficina del Consumidor de Valdepeñas.
Una charla que se ha organizado porque según la concejala de Relaciones Vecinales, Manuela López, hay muchas reclamaciones y consultas en la oficina de la OMIC, sobre los productos bancarios y las preferentes: “Se trata de un tema que está causando una gran alarma social y en Valdepeñas hay personas afectadas por las preferentes. Productos muy arriesgados, vendidos a personas que no sabían que estaban corriendo riesgos tanto con su dinero como con su patrimonio”.
Ana Moya, la responsable de la OMIC de Valdepeñas, explicó las vías de reclamación de estos servicios bancarios como son: el servicio de atención al cliente de las entidades bancarias y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), además de recomendar "que el consumidor puede decidirse por la vía arbitral de consumo o la judicial, para llevar a cabo esas reclamaciones".
Según Moya, la Oficina de Información al Consumidor de Valdepeñas dispone de la información actualizada sobre estos temas: “Nosotros tenemos información de primera mano que nos llega desde el Instituto Nacional de Consumo”. Asimismo, declaró que los consumidores cuando se acercan a su oficina para tratar este tema les explican que no sabían lo que estaban firmando: “Les ofrecieron los depósitos como garantizados pero ellos no sabían el riesgo que podían correr”.
Esta charla coloquio se enmarca dentro de los cafés tertulia que realiza la Asociación de Vecinos de la Zona Centro y su presidenta, Francisca López Yébenes recordó que estas actividades son el inicio de la programación cultural de primavera que ha comenzado el 2 de abril y que finalizará el 2 de junio.
López Yébenes señaló que se tratan temas que demandan los vecinos, como es el caso de las preferentes: “Vecinos que decidieron guardar su dinero y no fueron informados adecuadamente, como se suele decir, guardaron su dinero en la confianza del mañana y se encuentran con que ha sido el pasado el que les ha defraudado su dinero del futuro”. Desde esta asociación animan a sus vecinos para que participen en las distintas charlas coloquio que están organizando, con temas interesantes que demandan los propios vecinos.
