Un grandísimo escaparate de todo tipo de productos se abrirá ante tus ojos con tan solo un clic, pero cuidado porque, a pesar de ser práctico, comprar por internet puede tener su aquél. En advaldepeñas te damos una serie de consejos para realizar compras por Internet esta navidades.
Lo primero de todo es perder el miedo a realizar compras online. Si esta es la primera vez que vas a comprar por internet porque no te fías y tienes miedo a que te estafen, quítate el miedo. Si sabes hacerlo bien, harás una estupenda comprar con total seguridad.
Utiliza una Wifi o conexión segura a Internet. Compra desde tu casa, desde la de tu vecino o desde la de tu prima la de Mota del Cuervo, siempre que la conexión sea segura. No realices compras online en sitios que tengan conexión wifi gratuita y libre porque los paquetes de información trasmitidos a través de conexiones públicas pueden ser cogidos con facilidad por hackers o ciberdelincuentes. Muy mala suerte tienes que tener para que un hacker esté sentado justamente detrás de ti en un bar pero todo en esta vida es posible.
Compra en sitios seguros. Una vez hayas seleccionado el producto que quieres regalar y te hayas registrado, pasarás a hacer el pago. Cuando vayas a realizar el pago, fíjate en la barra de direcciones. Si la dirección empieza por ‘https://’ significa que estás en una conexión privada y, por lo tanto, segura. La ‘s’ del final indica que es un sitio seguro.
Ten cuidado con las gangas sorprendentemente baratas. Si te ofrecen un iPhone 7 no lo compres, no existe. Si te ofrecen ropa interior capaz de hacerte la limpieza de la casa y cantarte por bulerías no lo compres, no existe. Si te ofrecen un iPhone 6 por 100 euros, la cosa huele mal. Si ves un producto con un precio extremadamente bajo, desconfía de manera automática. No te fíes de las típicas ofertas de ‘la caja de estos iPhone perdió un precinto y por eso tenemos que venderlos baratos’. Ante la duda usa siempre el sentido común.
Asegúrese de que el vendedor facilita la suficiente información previa. Antes de realizar su compra confirme que el vendedor facilita la información previa obligatoria y necesaria: las características del producto, la identidad del vendedor, su dirección, el precio total, la existencia del derecho de desistimiento y el formulario para poder ejercerlo, la posibilidad de acudir a un método extrajudicial de conflictos, etc. Esta información es fundamental y debe asegurarse de que dispone de ella antes de contratar.
Comprueba la política de devoluciones. Antes de adquirir un producto asegúrate de que hay posibilidades de devolverlo en caso de que no te satisfaga o te arrepientas de haberlo comprado. El aviso, normalmente, suele aparecer junto al producto o en un apartado al final de la página web llamado ‘Política de devoluciones’. Si existe esta posibilidad es que puede confiar en ese portal web. En caso contrario, ¡huye!
Compra con tiempo. No dejes tus compras hasta última hora, aunque las vayas a realizar por Internet. El envío de los productos tiene su tiempo y no queremos que llegue el día de Reyes o el de Papá Noel y no tengas tu regalo. Por ello, revisa la fecha de entrega del producto que quieres adquirir. No te preocupes, en estas fechas todos los grandes portales colocan, justo al lado del precio, un aviso del plazo de entrega.
Formas de pago. Si nunca has comprado por Internet seguramente prefieras hacerlo contrareembolso pero hay que decir que actualmente son muy pocos portales web los que dan esa opción. Si de verdad confías en la página en la que intentas comprar usa la tarjeta de crédito. También existen otras opciones seguras como el pago por PayPal o Trustly.
Ofertas increíbles por correo electrónico. Si recibes un ofertón en tu correo electrónico, duda. En estas fechas, los anuncios y mails con ofertas jugosas son una de las herramientas más utilizadas por los ciberdelincuentes y hay que evitarlas. Si te llega un correo vendiéndote viagra, tampoco compres.
Revisa los movimientos de tu tarjeta de crédito. Después de realizar las varias compras online, revisa que todos los cargos de tu cuenta son conocidos y que los tienes controlados. Si alguno te resulta sospechoso, ponte en contacto con tu banco porque quizás hayas sido víctima de un robo. Aquí también hay que decir que muchos portales web no te cargan el importe de la compra hasta que no se les notifica que los has recibido, en estos casos lo que se hace es retenerte en dinero en la cuenta.
